4月27日，控股公司“夯實(shí)基礎(chǔ)、提升服務(wù)”專題培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)，本次培訓(xùn)由深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院承接，于3月29日開班，共安排了3次主題教學(xué)，課程內(nèi)容圍繞物業(yè)常規(guī)項(xiàng)目的現(xiàn)場管理提升、優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)、分包商管理以及客戶投訴溝通等開展。
此次培訓(xùn)以分組學(xué)習(xí)方式進(jìn)行，在理論知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，聚焦公司物業(yè)管理項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)，貫穿研討、學(xué)以致用。
學(xué)員們表示通過案例分析、現(xiàn)場觀摩的學(xué)習(xí)形式，在專家們生動(dòng)詳盡的講解下，能夠較為全面地掌握了物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，并加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作、分享共贏的意識，同時(shí)感謝公司提供的良好平臺，日后定將加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，練就過硬本領(lǐng)。
最后，控股公司林爽常務(wù)副總裁表示通過觀摩結(jié)業(yè)匯報(bào)，很高興能夠看到大家的成長，以及思想上的轉(zhuǎn)變，同時(shí)希望大家能把優(yōu)化提升的思路轉(zhuǎn)化為可以落地的工作計(jì)劃和具體方案，真正解決項(xiàng)目中存在的問題和漏洞。希望學(xué)員們能夠繼續(xù)在學(xué)習(xí)道路上不斷精進(jìn)、提升專業(yè)知識和綜合能力，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。 |
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